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人力资源

人才培养，1分靠教育，2分靠反响，7分靠经验！

点击次数：14840次宣布时间：2021/6/26

今天，我们分享一个人才培养当中的重要规则——721规则。721规则由摩根、罗伯特和麦克三人在合著的《构筑生涯生长计划》中正式提出。该规则认为成人学习70%来自真实生活经验、事情经验、事情任务与问题解决，20%来自反响，以及与其他模范角色一起事情并视察和学习该模范，10%来自正规培训。

10%：通例的学习

在721学习规则中，10%的通例学习主要是指包括念书、培训等在内的相对单向输送知识的学习历程。因为这个历程关于学习者来说相对被动，再加上成年人学习的特点，简单的教育手段仅能爆发10%的效果。但关于基础学习内容（包括看法、理论、工具、要领等）的教授，这种手段又是很是有效的，并且是后续两方面提升的基础。

70%：在实践中学习

70%的经验手段是什么？是在教育学习的基础上，给员工实际的事情任务，给他真实的事情挑战，甚至是没有做过的事情，把理论学习运用到实践中。好比让员工领导一个任务小组，或者解决一个主顾的需求，让他反思并总结自己事情中的习惯，去造访外地最难搞的一个客户，等等。让员工在事情中去学习，去实践，去萃取经验，这是721学习规则中最有用的部分。通常在企业中开展的轮岗、带教、竞赛、内部分享、经验总结等都属于这70%的领域。

20%：从反响中学习

除了基础的教育与经验学习，治理者还要给员工反响，了解员工的实际需求，剖析员工的问题点在哪里，如何可以提升得更好，哪种手段可以更有效，要资助员工做勤学习生长的计划，并在历程中进行教练领导，让员工能获得有指导性的反响。通常企业中的治理者与员工的学习生长相同、IDP（个人生长计划）的制定、测评、配合复盘等都是属于20%的反响手段。学习与生长是一个历程，721学习规则告诉我们，人才培养的历程中，教育、经验与反响三者相辅相成，1分靠教育，2分靠反响，7分靠经验，三种手段缺一不可�；〉慕逃苤匾�，经验与实践是学习的基本，反响则是不可或缺的环节。

这也说明，组织内员工能力的提升是一个系统的历程，需要多种手段配合才华爆发最大化的效能。

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